Blog Posted by on 2-2-2025 in Взаємодія в роботі

Уявіть, що ваша команда розпочинає новий квартал — а можливо, навіть новий рік. Вам хочеться засукати рукави і разом досягти грандіозних результатів.

Для початку потрібно вирішити, з чого вам потрібно розпочати.

Теоретично можливості здаються цікавими, але дуже скоро все змінюється на гірше. Кожен має свою думку про те, на чому потрібно зосередитися, і кожен готовий доводити, чому саме його грандіозне завдання має бути першим пунктом у списку. На рішення йде так багато часу, що працювати вашій команді практично ніколи.

Ось що відбувається, коли компанія не має стратегічного плану.

Що таке стратегічне планування?

Стратегічне планування — це процес визначення напряму розвитку компанії, який виконують її керівники. Він включає встановлення пріоритетів і прийняття рішень про те, як будуть розподілятися ресурси, з метою підтримки виробленої концепції.

Стратегічне планування неважко сплутати з плануванням проекту, але це різні речі. Планування проекту — важливий етап для виконання окремих завдань або завдань вашою командою (рішення, як саме ви рухатиметеся від початку проекту до його завершення).

Стратегічне планування набагато ширше. Воно поєднує окремі проекти в узгоджену стратегію, яка підтримує найголовнішу мету компанії.

Отже, якщо в стратегічному плані є заява про концепцію розвитку, в якій сказано, що ваша компанія прагне «завоювати репутацію найнадійнішого експерта в галузі управління кадрами», кожен проект, який виконує компанія, має бути певним чином пов'язаний з цією концепцією.

У цілому нині стратегічне планування можна як компас для рішень, прийнятих всіх рівнях компанії. Воно визначає загальний контекст, щоб ви не губилися в деталях під час повсякденної роботи.

Чому варто витрачати час на стратегічне планування?

1. Зосередження зусиль (і зменшення стресу)

Чи часто прийняття рішень у вашій команді стає схожим на спробу потрапити дротиком у ціль? Ви не самотні. Опитування McKinsey показало: лише 20% респондентів заявили, що їхня організація успішно справляється з прийняттям рішень.

Вам допоможе стратегічний план. Розуміння того, куди рухається вся ваша компанія, допомагає приймати зваженіші рішення, які узгоджуються з кінцевими цілями.

Крім того, стратегічне планування гарантує, що кожен проект має чіткий результат, який дозволяв би показати, який внесок конкретні проекти вносять у виконання загального плану.

2. Оптимізація спілкування

Ви підготували для колеги вказівки, як витягти із системи щоквартальний фінансовий звіт. При цьому він був упевнений, що вчиться реєструвати контрольні показники за місяць. Тільки уявіть, яка плутанина може виникнути внаслідок такої ситуації.

Така плутанина призводить до марнування часу. На жаль, на робочих місцях таке відбувається часто-густо.Понад 80% співробітників заявляють про непорозуміння під час спілкування по роботі, яке трапляється дуже часто, часто або час від часу.

На щастя, коли люди мають уявлення про загальну ситуацію (яке, до речі, вони отримують, коли можуть переглянути стратегічний план), розуміти одне одного стає простіше. Співробітники отримують контекст та базову інформацію, необхідну для розуміння напрямів розвитку, надання інструкцій та впевненого виконання проектів.

Розуміння того, куди рухається вся ваша компанія, допомагає приймати зваженіші рішення, які узгоджуються з кінцевими цілями.

3. Підвищення узгодженості

Моторошна статистика: до 95% співробітників визнають, що вони не знають або не розуміють стратегію своєї компанії. Такі справи…

Співробітникам не подобається залишатися в незнанні і не мати уявлення про те, як їхня повсякденна праця впливає на розвиток компанії. Завдяки стратегічному плану, всі учасники команди — від генерального директора до останнього стажера — знають, над чим вони працюють. Обов'язково задокументуйте свій стратегічний план та забезпечте зручний доступ до нього, щоб будь-який співробітник міг переглянути цей документ для кращого розуміння.

І ще один великий плюс стратегічного планування: як правило, цей процес відбувається в активній співпраці. Відкрите обговорення допомагає всім учасникам із самого початку залишатися в курсі того, що відбувається.

Три види діяльності, які зроблять із вас професіонала стратегічного планування

Якщо ви вже досягли успіху у справі планування проектів, вас порадує той факт, що стратегічне планування відбувається аналогічним чином — лише у більшому масштабі, орієнтованому на всю компанію.

Тим не менш, існує кілька унікальних для стратегічного планування операцій, які допомагають керівній команді сформулювати план, який справді підтримує концепцію розвитку компанії.

1. Аналіз SWOT

Аналіз SWOT включає визначення сильних і слабких сторін, можливостей вашої компанії, а також потенційних загроз для бізнесу. Найпростіший спосіб провести такий аналіз – використовувати матрицю 2 x 2 для розміщення цих елементів (див. корисний шаблон за посиланням).

Аналіз SWOT

Аналіз SWOT

Перелічіть сильні та слабкі сторони, можливості вашого продукту чи компанії та наявні загрози у наведеній вище таблиці.

Серед ваших сильних сторін, наприклад, можливо наявність технології, яку не використовує жоден з ваших конкурентів, і можливість виходу більш широкий ринок. При цьому одна з ваших слабких сторін — це брак фінансових ресурсів, а загроза полягає в тому, що на ринок виходить дедалі більше аналогічних компаній.

Все це — важлива інформація, яку потрібно мати, коли ви формуєте свій план, щоб у результаті створити стратегію, яка враховує кожен із чинників.

Аналіз SWOT може бути виконаний у будь-який час — не тільки для стратегічного планування, а й для нових проектів, розробки функцій та багато іншого. Це – універсальний метод.

Кого залучають до аналізу SWOT? Це від рівня планування. При використанні такого методу під час створення стратегічного плану за столом обов'язково повинні бути керівники компанії.

2. Почати, припинити, продовжити

Історія – чудовий вчитель. Ви можете багато чого навчитися на досвіді своїх минулих перемог та розчарувань.

"Почати, припинити, продовжити" – це ретроспективна техніка, в ході якої компанія оглядається на недавній досвід і вирішує, що потрібно змінити в майбутньому. Ви збираєте команду для мозкового штурму за такими трьома напрямками.

  • Почати. Дії, які ще не застосовувалися, але здатні вплинути на організацію.
  • Припинити. Дії, які вже виконуються, але негативно впливають на організацію.
  • Продовжити. Дії, які застосовувалися та виявилися успішними, але поки що не стали звичними.

Виділіть весь час, щоб сформулювати якнайбільше ідей для кожного кошика. Потім обговоріть все в команді, згрупуйте схожі ідеї разом і вирішіть, які з них найактуальніші.

Такий метод дає цінну інформацію, яку можна використовувати при формуванні стратегічного плану, щоб не йти вперед із сліпим оптимізмом або з обмеженими даними про те, як усе працювало досі.

Стратегічне планування поєднує окремі проекти у узгоджену стратегію, яка підтримує найголовнішу мету компанії.

3. Оновлення плану

Ваш стратегічний план — це ресурс, який спрямовуватиме компанію протягом усього існування. Однак це не означає, що він фіксується раз і назавжди, коли ви закінчите роботу над ним: стратегічний план повинен розвиватися разом з вашою компанією.

Тож не можна просто створити план і забути про це завдання. Регулярно виділяйте час (в ідеалі — раз на квартал), щоб переглядати свій прогрес щодо плану, вносити необхідні зміни та оновлення.Зберігаючи свіжість, ваш стратегічний план залишається корисним ресурсом і не перетворюється на застарілий та нерелевантний документ, похований під шаром цифрового пилу.

У чому може допомогти програмне забезпечення

Вже надумали відкрити статичний документ та записати перші нариси для стратегічного плану компанії? Не поспішайте.

Програмне забезпечення для спільної роботи з документами спростить процес розробки стратегічного плану, допомагаючи вам:

  • створювати точні дорожні карти;
  • призначати завдання виконавцям;
  • централізовано збирати та відстежувати інформацію;
  • залучати до процесу інших учасників команди;
  • легко виконувати оновлення.

Залиште фіксовані документи у минулому та перекладіть частину проблем стратегічного планування на техніку. Ознайомтеся з Confluence зараз.

Зберіть стратегічний план воєдино

Стратегічні плани бувають різні — від гранично простих до надзвичайно складних. Деякі з них містяться на одній сторінці, інші є об'ємними документами. А значить, у вас є можливість створити саме такий план, який підійде для вашої компанії.

На початку ваш стратегічний план повинен включати наступне.

  • Короткий опис компанії. Короткий виклад історії та основна інформація про продукти та (або) послуги.
  • Заява про місію. Опис мети, заради якої ваша компанія існує.
  • Заява про концепцію розвитку. Описує уявлення про майбутнє. Де ви прагнете бути щодо того, де ви зараз перебуваєте?

Решта стратегічного плану буде присвячена (як ви вже здогадалися) вашій стратегії.Щоб цей процес був керованим, пропонуємо розбити його на три кошики.

  • Цілі. Великі вимірні цілі, яких хоче досягти ваша компанія.
  • Стратегії. Більш дрібні кроки, які ви робитимете для досягнення вашої мети.
  • Тактика. Це окремі доручення у рамках стратегій, які ви визначили.

Щоб прояснити процес, розглянемо приклад. Ось як це може виглядати у вашому стратегічному плані.

Ціль 1. Збільшити загальний обсяг продажів до кінця першого кварталу з 850 000 $ до 1 млн $.
Стратегія 1.1. За допомогою електронної пошти провести кампанію для перетворення користувачів безкоштовного пробного періоду на платних користувачів.
Тактика 1.1.1. Сегментувати список електронної пошти на платних передплатників та безкоштовних користувачів.
Тактика 1.1.2. Створити спеціальну пропозицію для користувачів, які переходять на платні рівні.
Тактика 1.1.3. Скласти серію з трьох повідомлень електронної пошти, щоб переконати їх виконати такий перехід.

Бачите, як більша мета розпадається на більш здійсненні частини? Цю схему треба буде повторювати кожному за стратегічного плану. На підтримку кожної мети повинні існувати кілька стратегій, а кожна стратегія обов'язково включатиме численні тактики.

Тепер замість розпливчастого ставлення до стратегії компанії у вас перед очима докладна дорожня карта, на яку можна спиратися.

Досягайте успіхів зі стратегічним планом

Без стратегічного плану вашій команді та всій компанії дуже легко збитися зі шляху. Плутанини буде все більше, напруга почне наростати, і ви все частіше тупцюватиметеся на місці, а не виконувати важливу роботу.

Саме тут стратегічне планування рятує ситуацію. Витративши деякі зусилля на розробку стратегічного плану, ви зможете сфокусувати свою роботу, приймати більш усвідомлені рішення, оптимізувати взаємодію та досягти прогресу у найважливіших напрямках.

Переконалися, що це дійсно коштує вашого часу та енергії? Ми й не вагалися. Все, що тепер залишилося зробити, це розпочати роботу. Гарантуємо: це буде зовсім не так складно, як здається, особливо, коли ці стратегії почнуть працювати.

Як стратегічне планування може розхитати ваші великі цілі - Kozak

Стратегічне планування – це процес розробки довгострокових цілей та визначення шляхів їх досягнення. В рамках бізнесу цей процес дозволяє створити чітке бачення компанії, виявити конкурентні переваги та адаптуватися до змін на ринку.

У цій статті розглянемо ключові аспекти стратегічного планування, його важливість та етапи, а також розглянемо, як воно може бути використане в контексті рекламного агентства.

Основи стратегічного планування

Визначення стратегічного планування

Стратегічне планування — це систематичний процес, який включає аналіз поточної ситуації, встановлення довгострокових цілей, розробку стратегій і визначення ресурсів, необхідних для їх досягнення. Цей процес допомагає компаніям не тільки визначити свої сильні та слабкі сторони, але й дослідити можливості та загрози, які можуть вплинути на їхню діяльність.

Навіщо потрібне стратегічне планування?

  • Чіткість цілей. Встановлення ясних та вимірних цілей допомагає всім співробітникам зрозуміти, чого прагне компанія.
  • Узгодженість дій. Усі відділи та співробітники рухаються в одному напрямку, що сприяє підвищенню загальної ефективності.
  • Адаптивність. Стратегічне планування допомагає швидко реагувати на зміни у ринковому середовищі.
  • Оптимізація ресурсів. Дозволяє раціонально використовувати ресурси, мінімізуючи витрати та збільшуючи прибуток.

Етапи стратегічного планування

1. Аналіз поточної ситуації

  • Сильні сторони. Визначення того, що компанія робить добре.
  • Слабкі сторони. Виявлення областей, які потребують покращення.
  • Можливості. Аналіз зовнішніх факторів, які можуть бути використані для зростання.
  • Загрози. Визначення ризиків та факторів, здатних негативно вплинути на діяльність.

2. Встановлення цілей

Після аналізу поточної ситуації необхідно встановити довгострокові та короткострокові цілі. Важливо, щоб цілі були SMART:

  • S (Specific) – конкретні.
  • M (Measurable) – вимірні.
  • A (Achievable) – досяжні.
  • R (Relevant) – актуальні.
  • T (Time-bound) – обмежені за часом.

3. Розробка стратегій

У цьому етапі формуються стратегії, створені задля досягнення встановлених цілей. Стратегії можуть включати:

  • маркетингові стратегії. Визначення цільової аудиторії та методів просування продуктів чи послуг.
  • Фінансові стратегії. Планування бюджету, залучення інвестицій та управління витратами.
  • Операційні стратегії. Оптимізація процесів усередині компанії підвищення ефективності.

4. Реалізація плану

Ефективна реалізація стратегічного плану включає розподіл ресурсів, визначення відповідальності та встановлення термінів виконання завдань. Важливо також забезпечити комунікацію між командами та підтримувати мотивацію співробітників.

5. Моніторинг та коригування

Стратегічне планування – це безперервний процес. Регулярний моніторинг виконання стратегій та результатів дозволяє виявляти відхилення від плану та вносити необхідні корективи.Важливо також враховувати зворотний зв'язок від співробітників та клієнтів для подальшого покращення.

Застосування стратегічного планування у рекламному агентстві

Стратегічне планування має особливе значення для рекламних агентств, як-от ваше. В умовах високої конкуренції і ринку, що швидко змінюється, важливо розробити чітку стратегію, яка дозволить вам виділитися і запропонувати своїм клієнтам унікальні рішення.

Визначення цільової аудиторії

Для рекламної агенції стратегічне планування починається з аналізу цільової аудиторії. Розуміння потреб та переваг клієнтів допомагає розробити ефективні маркетингові кампанії та вибрати правильні канали просування.

Розробка унікальної торгової пропозиції (УТП)

Унікальна торгова пропозиція – це те, що відрізняє ваше агентство від конкурентів. Стратегічне планування допомагає визначити, які послуги та пропозиції будуть найбільш привабливими для вашої аудиторії. Це може бути, наприклад, створення індивідуальних рекламних кампаній або використання сучасних технологій у просуванні.

Оптимізація рекламних бюджетів

Стратегічне планування включає фінансові аспекти, такі як визначення бюджету для різних рекламних кампаній. Правильне розподілення ресурсів дозволяє максимізувати повернення на інвестиції та мінімізувати ризики.

Моніторинг ефективності

Одним із найважливіших аспектів стратегічного планування в рекламному агентстві є моніторинг ефективності реалізованих кампаній. Використання аналітичних інструментів дозволяє відстежувати результати та вносити необхідні корективи у процесі виконання стратегій.

Висновок

Стратегічне планування є важливим інструментом для досягнення довгострокових цілей та підвищення ефективності роботи компанії. У контексті рекламного агентства воно дозволяє не лише оптимізувати внутрішні процеси, а й запропонувати клієнтам якісніші та ефективніші рішення. Розуміння основ стратегічного планування та його правильне застосування дозволить вашому агентству успішно адаптуватися до змін на ринку та залишатися конкурентоспроможним.

Перебуваючи в центрі динамічного світу маркетингу, ваша агенція має активно використовувати стратегічне планування як основу для подальшого зростання та розвитку.

Як стратегічне планування може розхитати ваші великі цілі - Kozak

В умовах динамічного та конкурентного ринку стратегічне планування стало невід'ємною частиною бізнесу. Це процес, який вимагає уваги, аналізу та сміливості для прийняття рішень, що сприяють довгостроковому розвитку компанії. У цій статті ми розберемося, що таке стратегічне планування, його основні елементи та як правильно застосовувати його у вашому бізнесі.

Розуміння стратегічного планування

Що таке стратегічне планування?

Стратегічне планування – це процес визначення довгострокових цілей та вибору методів їх досягнення. Цей процес допомагає підприємствам адаптуватися до змін довкілля, оцінювати свої ресурси та вибудовувати план дій на майбутнє. Стратегія – це не просто короткострокові дії, а комплексний підхід до управління, який визначає напрямок та філософію роботи компанії.

Навіщо потрібне стратегічне планування?

Попереду завжди багато невизначеності, і стратегічне планування допомагає впоратися з нею. Ось кілька причин, з яких цей процес має таке значення:

– Визначення цілей: Стратегічне планування дозволяє встановити чіткі та вимірні цілі, що забезпечує фокус та напрямок для всієї команди.

– Оцінка ресурсів: Цей процес допомагає зрозуміти, які ресурси є у розпорядженні компанії та як їх краще використовувати для досягнення заданих цілей.

– Адаптація до змін: Стратегічне планування потребує аналізу зовнішнього середовища, що дозволяє компаніям бути готовими до змін та виявляти нові можливості на ринку.

– Поліпшення комунікації: Формування стратегії залучає всіх співробітників у процес, що сприяє покращенню комунікації та більш тісній взаємодії всередині команди.

Основні елементи стратегічного планування

1. Аналіз поточної ситуації

Аналіз поточної ситуації є першим щаблем у процесі стратегічного планування. Він включає вивчення внутрішніх та зовнішніх факторів, що впливають на бізнес. Важливими інструментами для цього аналізу є SWOT-аналіз (виявлення сильних та слабких сторін, можливостей та загроз) та PEST-аналіз (вивчення політичних, економічних, соціальних та технологічних факторів).

2. Визначення бачення та місії

Визначення бачення та місії компанії допомагає сформулювати загальний зміст та цілі. Бачення визначає, де компанія хоче опинитись у майбутньому, а місія — навіщо вона існує. Чітке розуміння цих аспектів є основою подальших кроків у стратегічному плануванні.

3. Формулювання стратегічних цілей

Цілі мають бути специфічними, вимірними, досяжними, реалістичними та обмеженими у часі (SMART). Наприклад, «збільшити обсяг продажів на 20% наступного фінансового року» — це чітка та вимірна мета, яка допоможе спрямувати зусилля усієї команди.

4. Розробка стратегій

На цьому етапі необхідно визначити стратегії, які допоможуть досягти поставленої мети. Це може включати:

– Інновації: Орієнтування на нові технології чи продукти для створення доданої вартості.

5. Реалізація стратегії

Реалізація стратегічного плану – це перехід від теорії до практики. Важливо чітко розподілити обов'язки та ресурси, а також встановити термін виконання завдань. Ефективна реалізація потребує залучення всієї команди, а також постійного контролю за виконанням стратегій.

6. Оцінка та коригування

Стратегічне планування – це безперервний процес. Оцінка результатів та коригування стратегії необхідні для забезпечення її актуальності. Регулярний аналіз дозволяє виявити, що працює, а що потребує змін. Це також сприяє швидкому реагуванню зміни ринкової ситуації.

Застосування стратегічного планування у бізнесі

Застосування у малому та середньому бізнесі

Стратегічне планування особливо актуальне для малого та середнього бізнесу, який часто стикається з обмеженими ресурсами та сильним конкурентним середовищем. Малі компанії можуть використовувати стратегічне планування для:

Застосування у великих компаніях

Великі компанії також можуть отримати вигоду зі стратегічного планування, формуючи багаторівневі стратегії, які враховують різні регіони та підрозділи. Важливо, щоб стратегічне планування у такій компанії поєднувало спільні цілі з урахуванням місцевих особливостей.

Застосування у некомерційних організаціях

Некомерційні організації також можуть використовувати стратегічне планування для підвищення ефективності своїх програм та ініціатив. Це допоможе їм чітко визначити місію, залучити ресурси та краще взаємодіяти з спільнотою.

Висновок

Стратегічне планування є невід'ємною частиною успішного керування бізнесом. Цей процес дозволяє компаніям встановлювати ясні цілі, аналізувати поточну ситуацію та розробляти стратегії для досягнення успіху. В умовах постійних змін у світі бізнесу, стратегічне планування стає вашим надійним інструментом, який допоможе не лише адаптуватися до змін, а й сформувати майбутнє вашої компанії. Впроваджуючи стратегічне планування у свою практику, ви отримуєте як можливість краще управляти ресурсами, а й створюєте основу для сталого розвитку та зростання.