Що робити, якщо запізнився на потяг через затримку літака

Так, пасажир має право звернутися до перевізника (авіакомпанії) з претензією про відшкодування збитків, які він зазнав у зв'язку із затримкою рейсу (якщо наприклад, зірвалися заздалегідь оплачені екскурсії, пасажир запізнився на поїзд і т. д.) Jan 9, 2024

Якщо ви не встигли на наступний рейс через затримку першого, перевізник не несе відповідальності за втрату і не повинен надавати новий авіаквиток на рейс. Вам доведеться купувати новий авіаквиток, щоб дістатися місця призначення. Ваш самостійний трансфер застраховано.

Запізнився на стикувальний рейс через затримку. Що робити? Якщо ви летите різними авіакомпаніями, то вашу проблему зобов'язана вирішити перша авіакомпанія, зв'язавшись із представником другої авіакомпанії.. Якщо ж два рейси однієї компанії, то сам перевізник може запропонувати вам квиток на новий рейс.

При затримки рейсу пасажир має право відмовитися від польоту, вимагати відшкодування збитків та компенсації моральної шкоди, стягнути штраф із перевізника та безкоштовно отримати послуги зі зберігання багажу, забезпечення прохолодними напоями, гарячим харчуванням тощо.

Враховуйте, що при запізненні на поїзд квитки можна повернути лише особисто та у розмірі до 40% вартості квитка – за вирахуванням плацкарти та зборів. Якщо ви запізнилися на поїзд по Росії, у термін до 12 години зверніться до каси вокзалу, з якого ви повинні були їхати.

Так, пасажир має право звернутися до перевізника (авіакомпанії) з претензією про відшкодування збитків, які він зазнав у зв'язку із затримкою рейсу (якщо наприклад, зірвалися заздалегідь оплачені екскурсії, пасажир запізнився на поїзд тощо).