Blog Posted by on 2-2-2025 in Взаємодія в роботі

«Вайлдберріз» дуже суворо ставиться до упаковки товару.

Загальні вимоги до упаковки

Кожен товар маркується і пакується окремо. Комплекти (наприклад, костюми) поставляються в єдиній індивідуальній упаковці. потрібно підготувати різні баркоди та упаковувати товари відповідно.

В інструкції «Вайлдберріз» є докладні вказівки щодо упаковки різних видів товарів.

  • Індивідуальна упаковка має бути щільно закрита;
  • Розмір – за габаритами вкладеного товару або трохи більше.
  • Упаковка повинна зберігати товарний вигляд вмісту, захищати від зовнішніх факторів: вологості, пилу, механічного тиску. Товар не може бути мокрим, забрудненим, видавати сторонні запахи.
  • На упаковці має бути штрих-код встановленого формату.

Види упаковки

  • Пакети. Упаковка має бути щільно закрита з усіх боків, в ідеалі – запаяна.
  • Коробка. Матеріал повинен бути щільним, не проминатись при натисканні.Щонайменше один вимір (довжина, ширина, висота) не повинен перевищувати 60 см. Виключіть випадкове відкривання: використовуйте стікери, клейку стрічку або гумку. Коробку можна обернути в термозбіжну плівку – це забезпечить захист від бруду та вологи. У коробках поставляється все взуття, крім домашніх тапочок, гумових виробів та шльопанців. Також у коробці мають бути компоненти для поглинання вологи.
  • Термозбіжна плівка. Упаковка використовується для книг, флаконів, банок, туб, товарів категорії «Краса» та
    «Побутова хімія», якщо вони не з матеріалів, що б'ються.

Попереджаємо!
Не намагайтеся розрізати картонну коробку, а потім склеювати з частин меншого розміру, підганяючи його під габарити товару. Таке постачання буде знеособлене!

Якщо заводська упаковка відповідає вимогам, не потрібні додаткові коробки або пакети. Однак вони будуть корисними для додаткового захисту від пошкоджень. Зіпсована упаковка — найчастіша причина негативних відгуків покупців, навіть якщо товар залишився неушкодженим.

  • не менше 25 мікрон – для текстилю;
  • не менше 50 мікрон — для верхнього одягу та термозбіжної плівки;
  • не менше 100 мікрон – для флаконів з рідким вмістом.

Попереджаємо!
Стрейч-плівка не є упаковкою!

Як упаковуються великогабаритні товари (КМТ) для «Вайлдберріз»

  • довжина однієї зі сторін – 50-115 см;
  • сума трьох сторін (глибина + ширина + висота) – 90-200 см;
  • маса – 5-25 кг.

Великогабаритні товари в коробі поставляються на палеті, пакувальний лист приклеюють на палету, а не на кожен короб.

Де знайти інформацію щодо окремих видів продукції

  • ювелірні вироби;
  • ґрунт;
  • пакети із сипучим вмістом;
  • книжкова продукція;
  • сумки та рюкзаки;
  • косметика та побутова хімія;
  • товари для дорослих;
  • окуляри та оправи;
  • посуд;
  • скло;
  • інші тендітні товари.

Ілюстровані правила доступні в Інструкції.

Товари в індивідуальній упаковці поставляються на склад «Вайлдберріз» у коробах або коробах на палетах (спеціальних підставках).

Поширені помилки в упаковці

  • Відсутність індивідуального пакування (різні товари в одній коробці чи пакеті).
  • Відкрите впакування.
  • Наявність магнітного протикрадіжного датчика товару.
  • Невідповідність правилам упаковки, наприклад, взуття в пакетах, а не в коробках.
  • Пошкоджене індивідуальне пакування.

Уникайте цих помилок, і клієнти отримуватимуть замовлення вчасно та у відмінному стані!

Правила пакування товару для «Вайлдберріз» - Kozak

Товарна упаковка для Wildberries – дуже важлива ланка у ланцюжку логістики та зберігання товару. У цьому блоці розберемо правила упаковки Wildberries, які можна використовувати для цього. Також дізнаємось які допустимі габарити товару для Wildberries.

Часті питання

  • Яку товарну упаковку дозволено на WILDBERRIES?
  • Яка індивідуальна упаковка товару можлива на Wildberries?
  • Які габарити товару допустимі на Wildberries?
  • Який штраф може бути за неправильні габарити товару на Wildberries?
  • Як упакувати крихкий товар для WILDBERRIES?
  • Чи можна продавати на Wildberries без упаковки великогабаритний товар?
  • Правила упаковки Wildberries: що можна, а що заборонено в неї вкладати?
  • Яка необхідна упаковка для WILDBERRIES на косметику та побутову хімію?
  • Що таке сейф-пакет для Wildberries?

Яку товарну упаковку дозволено на WILDBERRIES?

Правильне пакування товару для Вайлдберріз – запорука збереження Вашого товару під час транспортування, зберігання, а також підвищує лояльність покупців до Вашого магазину.Погодьтеся, шанси викупу виробу в м'ятій коробці або порваному пакеті значно менші, ніж в акуратній, неушкодженій упаковці, в якій навіть можна подарувати цей товар.

WILDBERRIES має свої вимоги з цього питання. Дозволяється використовувати як індивідуальне пакування такі основні матеріали, як звичайний пакет або зип-пакет, коробка і термозбіжна плівка.

Додатково можна користуватися скотчем, бабл-плівкою та пінопластом (для крихких виробів). Однак маркетплейс забороняє упаковувати в стрейч-плівку.

Важливо також дотримуватись вимог до габаритів та ваги упакованого товару. В особистому кабінеті постачальника Ви зможете знайти інструкцію, як правильно заміряти товар в упаковці. Від цих показників залежить вартість логістики та зберігання на складі. За занижені розміри можуть нарахувати штраф.

Яка індивідуальна упаковка товару можлива на Wildberries?

Вайлдберріз дозволяє використовувати як індивідуальне пакування товару пакети, коробки і термозбіжну плівку. Цей вибір залежить від типу виробу.

Якщо Ви використовуєте пакет або поліетилен, то міцно закривайте його краї, щоб не було можливості розкрити упаковку співробітниками складу або ПВЗ. Найкраще запаяти краї пакета або скористатися скотчем. Для товарів категорії 18+ потрібен непрозорий пакет, для решти – прозорий. Також, все більшої популярності набирають зип-пакетиАле замки теж потрібно проклеювати липкою стрічкою.

Для книг, косметичних товарів, рідкої побутової хімії та іншої, подібної продукції, використовуйте термозбіжну плівку. Вона дозволить уникнути розлиття рідини та псування самого товару. Додатково обов'язково запакуйте в бабл плівку флакони, пляшки зі скла.

Також упаковувати товар можна в коробку. Обов'язково простежте, щоб вона була щільно закрита і не пошкоджена. Виріб повинен щільно перебувати в ньому, інакше є ризик ушкодження при логістиці. Покупець, який отримав зіпсований продукт, може написати негативний відгук і Ваш рейтинг продавця знизиться.

Які габарити товару допустимі на Wildberries?

Габарити на Вайлдберріз – досить вагомий показник із розрахунку вартості логістики та зберігання товарів на складі. Якщо ви занизите фактичні розміри упакованої продукції, то ризикуєте отримати штраф від Wildberries. А при завищенні габаритів – більше платитимете за транспортування та зберігання.

Допустимі габарити товару залежать від якого складу Ви торгуєте: зі свого (за схемою FBS) або зі складу WILDBERRIES (FBO). По ФБС одна сторона упаковки має перевищувати 120 див, а розміри трьох сторін (довжина, ширина і висота) – від 3 до 200 див. По ФБО – одна сторона може бути до 80 см, а три сторони повинні бути не більше 140-160 см, залежно від типу постачання.

Максимально дозволена вага упакованого товару, як FBO, так і FBS – до 25 кг. Якщо Ваша продукція не містить допустимих габаритів на Вайлдберріз, то Вам можуть відмовити у прийманні товару на склад.

Який штраф може бути за неправильні габарити товару на Wildberries?

Щодня протягом 30 днів співробітники складу WILDBERRIES проводять виміри товару з урахуванням його упаковки. Для розрахунку показника відхилення у розмірах використовується одиниця виміру – літр, тобто. зазначається обсяг товару. Як правильно виміряти довжину, висоту та ширину виробу Ви можете знайти в інструкції в особистому кабінеті постачальника.

Допустима різниця менше 1 літра між даними вимірів співробітників складу та вказаними Вами у картці товару.Ці виміри виробляються протягом 30 днів і далі береться середнє значення протягом період. Коефіцієнт розрахунку вартості логістики та зберігання, у такому разі, дорівнюватиме 1. Якщо відхилення в розмірах буде більше 10% (середнє значення за період), то коефіцієнт може зрости до 4.

За заниження габаритів товару на Вайлдберріз передбачено штраф. Мінімальна сума утримання за звітний період не менше ніж 500 руб. Це буде відображено у «Звіті за коефіцієнтом логістики та зберігання». Якщо Ви не згодні зі штрафом, то напишіть звернення до тих. підтримку, по можливості, прикріпіть відео або фото з Вашими вимірюваннями товару.

Як упакувати крихкий товар для WILDBERRIES?

Якщо Ви обрали тендітний товар для торгівлі на маркетплейсі і не знаєте, як упаковати товар для Вайлдберріз, щоб він не пошкодився при транспортуванні, то не поспішайте засмучуватися, ми зараз Вам все розповімо.

До крихкого товару відносяться предмети інтер'єру з порцеляни, скла, кераміки, лампи, світильники, скляний посуд тощо. При упаковці цих виробів спочатку оберніть їх подвійним шаром баб плівки, потім укладіть в індивідуальну упаковку, що відповідає розмірам самого товару.

Більший товар можна убезпечити з усіх боків пінопластом завтовшки не менше 10 см. Він має щільно прилягати до виробу. При виборі коробок для крихкого товару зверніть увагу на коробки з п'ятишарового гофрокартону. Це вимога WILDBERRIES, згідно з інструкцією в особистому кабінеті продавця. Зверху наклейте маркування «Тендітний товар».

Якщо Ви дотримуватиметеся вищевказаних правил упаковки товару для Вайлдберріз, то Ви значно скоротите ризик пошкодження продукції під час логістики та зберігання на складі.І відповідно, не отримайте негативного відгуку за продаж зіпсованого виробу.

Чи можна продавати на Wildberries без упаковки великогабаритний товар?

Ні, Ви так не зможете. КГТ (великогабаритний товар) продають за схемою FBS (маркетплейс), при якому Ви торгуєте зі свого складу.

Якщо Ви використовуєте коробку в якості упаковки, то по кутах закріпіть картонні кути, а всередині стане в нагоді пінопласт або будь-який інший наповнювач.

Якщо Ви продаєте корпусні меблі, то упаковані частини виробу прикріпіть між собою стяжками та позначте це у маркуванні товарів.

При завантаженні КГТ в машину, враховуйте вагу товару. Тяжкі ставте на нижній рівень, а легкоушкоджені на верхньому.

Не забувайте також про маніпуляційні знаки: "обережно крихко", "зберігати і перевозити вертикально", "допустима обробка клампером".

Правила упаковки Wildberries: що можна, а що заборонено в неї вкладати?

Спочатку давайте розберемо, що WILDBERRIES забороняє вкладати в упаковку:

  • Візитки з контактними даними продавця: номер телефону, адреса сайту, електронна пошта, посилання на месенджери тощо.
  • Листівки з обіцянкою грошової винагороди за відкликання після покупки.
  • Інші матеріали для просування та реклами Вашого магазину.

За подібні порушення Вайлдберріз може заблокувати або видалити картку Вашого товару на сайті.

Також в оферті прописано суму штрафу за заборонені вкладиші в упаковку з товаром. Вам можуть виставити утримання у розмірі 50 000 руб за один випадок порушення.

Які вкладення не суперечать регламенту упаковки WILDBERRIES:

  • Стікери зі словами подяки за покупку Вашого товару
  • Інші товари як подарунок за покупку. Наприклад, до замовлення взуття вкладають у коробку шкарпетки, до моторних олій – рукавички або вологі серветки.
  • Правила користування товаром. Можете коротко описати як правильно доглядати виріб, щоб не зіпсувати його.
  • Листівки з проханням написати відгук, якщо товар сподобався покупцю. Тільки в жодному разі не обіцяйте грошову винагороду.

Яка необхідна упаковка для WILDBERRIES на косметику та побутову хімію?

При торгівлі на Wildberries товарами з категорії косметики та побутової хімії використовуйте декілька матеріалів для пакування. Якщо заводське упакування зі скла або товар з рідким вмістом, то обов'язково потрібно спочатку упаковати в пухирчасту плівку, а потім у пакет, запаяний з усіх боків. Також можна використовувати коробку, що відповідає розмірам самого виробу.

Пральні порошки та інші сипучі товари потрібно упаковати в щільну плівку від 40 мікрон. Термозбіжну плівку рекомендується використовувати товщиною не менше 50 мікрон.

Якщо заводська упаковка є невід'ємною частиною виробу, його потрібно упаковати ще в індивідуальну упаковку. Наприклад, дитячі підгузки в пакеті від виробника потрібно ще запакувати в коробку.

Що таке сейф-пакет для Wildberries?

Незабаром товари вартістю понад 2000р. необхідно буде упаковувати в сейф-пакет. Що забезпечить додаткову гарантію відправлення товару відповідно до заявленого.

Сейф-пакет – це упаковка товару, що володіє підвищеним ступенем захисту. Його неможливо розкрити, залишивши це непоміченим. Відповідно, сейф-пакет завжди одноразовий. При розтині клейової смуги сейф пакет деформується. А від впливу високих температур чи розчинників індикатор змінить колір. По краях пакета наноситься текст, що не дозволить його розкрити збоку та запаяти заново. Також пакет має свій унікальний номер не лише на лицьовій стороні, а й під контрольною стрічкою.

Час прощатися …

Шановний читачу, сподобалася моя стаття? Мене звуть Астраков Дмитро, я засновник WBStat.PRO, автор тренінгу "WILDBERRIES – ПРОРИВ". Хочете дізнатися, ЯК ПІДНЯТИ ПРОДАЖУ НА WILDBERRIES? Підпишіться на мій безкоштовний Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там щодня виходить найкрутіша інформація про WildBerries:

Новий Telegram-канал підніме
продажі на WildBerries

Живі ефіри, унікальні вебінари, обговорення, секретні фішки, кейси – все про успіх на WildBerries.

Правила пакування товару для «Вайлдберріз» - Kozak

Щоб уникнути проблем при постачанні товарів, їх потрібно запакувати та доставити відповідно до правил маркетплейсу. Подивимося, які варіанти.

Ви можете надсилати товари одного SKU, наприклад, взуття одного розміру та кольору. А можете абсолютно різні товари вашого магазину. Відвантаження товару на СБ дозволяється цілими палетами. Для цього маркетплейс має окремі вимоги.

Давайте розберемо правила упаковки товарів у кожному окремому випадку. Відповімо на найчастіші запитання від селерів.

Отримайте безкоштовну добірку товарів, які чудово продаються в 2024 році.

Вони дають хороше зростання прибутку при помірній конкуренції, підійдуть для старту чи розширення асортименту.

Файл надіслано на пошту

Зазирайте до нас у Telegram канал. У нас багато корисного контенту для селлерів, інформації щодо роботи з сервісом Moneyplace та оновлення!

Короб

За правилами Wildberries тепер в одну коробку можна поміщати як однакові товари, так і різні за моделлю, розміром і кольором. У цьому будь-яка одиниця товару повинна мати індивідуальну упаковку.

  • Розмір короба для постачання товарів – не більше 120х80 см
  • Обмежень на мінімальні розміри немає
  • Вага – не більше 25 кг

Скільки одиниць товару має бути в одному коробі та чим заповнювати порожнє місце?

У короб завантажують стільки товарів, скільки він вміщує. Головне не перевищувати допустиму вагу відправлення.

Правила маркетплейсу забороняють заповнювати порожнечі у коробі. Навіть звичні наповнювачі: папір, пінопласт, спінену плівку («пухирку») і т.д. не дозволені. Ми рекомендуємо підбирати короб за розміром товару, щоб він лежав щільно. Так ви зменшите ризик його можливого пошкодження при транспортуванні.

Суперсейф

Якщо ви продаєте дорогі товари або ювелірні вироби, маркуйте тип поставки як «Суперсейф». Тоді до них застосовуватимуться спеціальні правила транспортування та зберігання на складі маркетплейсу. Загальні правила поставки такі ж, як і для звичайного короба, але до упаковки доведеться підійти відповідальніше.

Вимоги до упаковки ювелірних виробів:

  • Кожен ювелірний виріб повинен мати бирку та пломбу, бути упакований у зип-пакет та мати в комплекті індивідуальну коробочку
  • Сама продукція в ЗІП-пакетах поставляється в одному коробі, а пакувальні коробочки – в іншому
  • До постачання потрібно додати 30% додаткових коробочок на випадок їх пошкодження в дорозі

З повними правилами упаковки товарів при типі постачання Суперсейф можна ознайомитись у правилах маркетплейсу.

А сам короб незалежно від свого типу має бути виконаний з 3-х шарового гофрокартону. До постачання не допустять короб, на якому є пошкодження або сліди бруду та вологи. Обрізані або склеєні між собою короби до постачання теж не приймуть.

Монополета

Монопаллета – це постачання великої кількості товару одного розміру та однієї кольоромоделі. Існують категорії товарів, які можна поставити на Wildberries тільки так (наприклад, товари під тиском та мотоолії). p align="justify"> Система маркетплейсу повідомить про це при формуванні поставки.

Дозволяється розміщувати на одному монопалеті до 3-х артикулів товару. Наприклад, піжами, дошки, шторки у ванну.

Якщо ви розміщуєте різні товари на монопалеті, то кожен вид потрібно вертикально розділити шарами картону на вузькій стороні палети. Розподіляти короби потрібно так, щоб їх було легко порахувати та побачити поділи на артикули. У кожному коробі має бути однакова кількість товарів. Короби на палеті повинні щільно прилягати один одному, бути добре зафіксовані і не виступати за краї палети більш ніж на 3 см. Найважчі товари потрібно покласти на дно.

Вимоги до упаковки:

  • Товар з об'ємом більше 1 м 3 поставляють на європаллеті 800х1200х150 мм, рівномірно розподіливши.
  • Пакувальний лист прикріпиться на широкий торець палети без вказівки на ШК товарів. Унікальний штрихкод постачання присвоюється всій палеті (ШК ТТН).

Яка мінімально допустима висота палети?

Вона може бути будь-якою, але для зручного навантаження/вивантаження з фури, рекомендується залишати не менше 15 см вільного простору до стелі і обов'язково не менше 50 см від землі.

Палета може важити до 500 кг, а якщо в неї упаковані продукти харчування, наповнювачі та корми для тварин, вітаміни та БАДи, спортивне харчування, то допустима вага – 600 кг.

Як оформити пакувальний лист до палети?

Постачання має мати супровідний лист, який селер формує самостійно на аркуші формату А4.

На аркуші розмістіть таку інформацію:

  • Порядковий номер палети
  • Число палет у всій поставці
  • Номер постачання
  • Склад призначення та транзитний склад при транзитному постачанні
  • Тип поставки, який було обрано під час її створення
  • Найменування юрособи
  • Дата постачання

Правила відвантаження складу специфічних товарів

Існують товари, які ви можете поставити на Wildberries тільки через конкретні склади та за конкретними вимогами. Розберемо докладніше.

  • Вся ювелірна продукція приймається тільки в Коледіно, а товари з типом постачання "Суперсейф" – ще й у Казані.
  • Моторні олії та товари під тиском – у Коледіно.
  • Вода в пет-упаковці (в т.ч. технічна) буде прийнята в обсязі не більше 10 л у пляшці та у спайці не більше 12 л.
  • Товари з обов'язковою електронною ветеринарною сертифікацією по ФДІС Меркурій приймаються у наступних містах: Подільськ-2 (Коледине), Казань, Новосибірськ, Єкатеринбург, Санкт-Петербург, Хабаровськ та Електросталь.

Відвантаження Wildberries допускає поєднання продовольчих та непродовольчих товарів. У цьому випадку вони повинні бути розділені на палетах, транспортуватися в однаковому температурному і вологому режимі і не виділяти запахів.

Яку упаковку вибрати:

  • Якщо об'єм поставки менший за 1 м³ – використовуйте короб,
  • Якщо більше – відвантажуйте товари на палеті
  • У будь-якому варіанті формуйте пакувальний лист та штрихкод постачання.

Вимоги до транспорту під час постачання товарів

За правилами Wildberries відвантаження товару на склад можливе на власному автомобілі в коробах або палетах. Потім палети можна повернути назад. Щоб їх віддали назад, кількість палет має збігатися з кількістю, вказаною в інформації щодо постачання. Можна вибрати палети відразу після розвантаження при моделі FBS або в наступні дні за дорученням, якщо ви працюєте за моделлю FBO.

Габарити автомобіля повинні відповідати наступним значенням:

  • ширина кузова – не менше 185 см,
  • висота від землі до борту завантаженої машини – не менше ніж 110 см.

У разі великого постачання, коли ви привозите товари відразу на кількох машинах, пам'ятайте – кожен транспортний засіб повинен мати власний штрих-код постачання.

Якщо ваша машина менша, то вам доведеться розвантажувати її самостійно, але без розпалювання коробів. Пандус у разі самостійного розвантаження повинен мати розміри:

У яких випадках постачання не приймуть

На Wildberries правила відвантаження мають на увазі, що співробітники можуть відмовити вам у прийманні товару. Точну причину ви зможете дізнатись в особистому кабінеті.

Зайдіть на вкладку «Постачання → Усі поставки → Перепустка». Там же ви знайдете фотофіксацію припущеної помилки.

10 основних причин відмови:

  1. Неправильне маркування всього постачання, коробки або товару
  2. Погано чи неправильно запалений товар на палеті
  3. Помилки в упаковці товару чи неправильний матеріал упаковки
  4. Невідповідність габаритів транспортного засобу вимогам маркетплейсу
  5. Не затверджено статус постачання (в особистому кабінеті відсутнє повідомлення «Постачання дозволено»)
  6. Відсутність перепустки для в'їзду на склад прийому поставок
  7. Невідповідність товару в заявленому коробі або невідповідність кількості товару
  8. Неправильний склад для відвантаження
  9. Неможливо відсканувати штрих-код на коробі з товаром
  10. Упаковка товару пошкоджена або забруднена

Пам'ятайте, що правила поставки на Wildberries періодично змінюються. Ми рекомендуємо регулярно звірятися з ними, щоб не витрачати час на виправлення помилок та не втрачати прибутку.

Плануйте постачання заздалегідь!

Розібратися в правилах маркетплейсу до прийому товару на склади – реальне завдання. Після двох-трьох поставок ви на власному досвіді зрозумієте основні нюанси роботи та забудете про труднощі.

Для спокійної роботи краще планувати постачання заздалегідь. Адже у сезон свят та великих акцій на складах можливі черги. Ви краще розумітимете переодичність і обсяг поставок, коли освоїте основні вимоги майданчика і прийдете до стабільних оборотів у бізнесі.

Планування постачання допоможе уникнути зайвих витрат. Іноді Wildberries вводить плату приймання вантажу. Але якщо товару на складі достатньо, ви можете підгадати час та здати вантаж у безкоштовний період.